Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak złożyć zamówienie?
- Dodaj produkty do koszyka
- Wybierz płatność za pobraniem lub płatność online
- Kliknij przycisk „Kasa”
- Podaj: e-mail, imię i nazwisko, adres
- Wprowadź kod kuponu (jeśli posiadasz)
- Sprawdź informacje dotyczące dostawy
- Dokonaj płatności i zakończ zamówienie
Brakujący lub uszkodzony produkt
Kontakt: service@orelirw.com
Wyślij numer zamówienia oraz dowód (np. zdjęcia). Wyślemy nowy produkt, a uszkodzony możesz zatrzymać.
Potwierdzenie zamówienia
Otrzymasz potwierdzenie zamówienia drogą e-mailową.
Zmiana zamówienia
Możliwość zmiany zamówienia do godziny 23:00.
Korzystanie z koszyka
- Wybierz produkt
- Kliknij „Dodaj do koszyka”
- Ustaw ilość produktów
- Wyświetl koszyk
Wyświetlanie koszyka
Kliknij ikonę koszyka.
Usuwanie produktu z koszyka
Kliknij przycisk „Usuń”.
Płatność
Płatność za pobraniem.
Korzystanie z kuponu
Wpisz kod kuponu podczas składania zamówienia.
Zwroty
Zobacz zasady dotyczące zwrotów.
Anulowanie zamówienia
Możliwe do godziny 23:00.
Bezpieczeństwo
Szyfrowanie SSL.
Karta płatnicza
Ochrona AES-256.
Ochrona danych
Dane nie są przekazywane osobom trzecim.