Polityka zwrotów
Warunki zwrotu produktów
Zwroty
Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło więcej niż 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany produktu.
Aby dokonać zwrotu, produkt musi znajdować się w oryginalnym stanie oraz w oryginalnym opakowaniu.
Produkty, których nie można zwrócić:
- Karty podarunkowe
Do zwrotu wymagany jest dowód zakupu.
Prosimy nie odsyłać produktu do producenta.
Częściowy zwrot pieniędzy (jeśli dotyczy):
Dotyczy wszystkich produktów zwróconych po upływie 30 dni od daty dostawy.
Zwrot pieniędzy (jeśli dotyczy):
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu poinformujemy Cię drogą e-mailową o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
W przypadku zatwierdzenia zwrot zostanie przekazany na pierwotną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych.
Opóźniony lub brakujący zwrot pieniędzy:
- Sprawdź swoje konto bankowe
- Skontaktuj się z firmą obsługującą kartę kredytową
- Skontaktuj się ze swoim bankiem
Jeśli nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami: service@orelirw.com
Produkty promocyjne:
Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty zakupione w pełnej cenie. Produkty przecenione nie podlegają zwrotowi.
Wymiana:
Wymieniamy wyłącznie produkty wadliwe lub uszkodzone.
W sprawie wymiany skontaktuj się z nami: service@orelirw.com
Prezenty:
Jeśli produkt został oznaczony jako prezent, otrzymasz kartę podarunkową o wartości zwracanego produktu. W przeciwnym przypadku zwrot pieniędzy zostanie przyznany pierwotnemu nabywcy.
Wysyłka:
Koszt zwrotu ponosi kupujący. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Adres zwrotu:
3/F, budynek A, Strefa Przemysłowa Heyu, społeczność Zancheng, ulica Fuhai, dzielnica Bao'an, Shenzhen, Chiny