Declaración de privacidad

Nueva Política de Privacidad

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita el sitio web orelirw.com(el "Sitio Web") o realiza una compra.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Cuando navega por el sitio web, también recopilamos información sobre las páginas o productos específicos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que lo llevaron al sitio web y cómo interactúa con el sitio web. Llamamos a esta información recopilada automáticamente "información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo a través de las siguientes tecnologías:

  • Cookies: Son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y que generalmente contienen un identificador único anónimo. Puede obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas en http://www.allaboutcookies.org.

  • Registros de logs: Estos registran acciones en el sitio web y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de Internet, páginas de referencia y salida, así como marcas de fecha y hora.

  • Web beacons, etiquetas y píxeles: Son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el sitio web.

Cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del sitio web, también recopilamos cierta información de usted, que incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, nombre de usuario de PayPal, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Llamamos a esta información "información de pedido".

Cuando hablamos de "información personal" en esta política de privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información de pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la información de pedido recopilada en general para cumplir con los pedidos realizados a través del sitio web (incluido el procesamiento de sus pagos, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, usamos esta información de pedido para:

  • Comunicarnos con usted;

  • Revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraude;

  • Y, si corresponde con las preferencias que nos proporciona, enviarle información o anuncios sobre nuestros productos o servicios.

Los proveedores externos de productos y los administradores de almacenes reciben la información de pedido y la dirección de envío del comprador: Esta información es necesaria para organizar el envío.

Varios proveedores trabajan con la tienda, y para cada pedido individual, puede ser una empresa completamente diferente.

Usamos los datos del dispositivo recopilados para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y para mejorar y optimizar el sitio web en general (por ejemplo, realizando análisis de cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Al usar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación para la conversión de moneda. También acepta que esta moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Esto lo hacemos para que la moneda seleccionada permanezca consistente mientras navega por el sitio, permitiendo que los precios se conviertan a la moneda de su país.

Marketing por texto y notificaciones: Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago y realizar una compra, o al registrarse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, usted acepta recibir mensajes de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de pedidos abandonados) y ofertas de marketing por SMS. Se enviarán hasta 6 mensajes de texto al mes. Usted reconoce que su consentimiento no es una condición para realizar una compra.

Si ya no desea recibir mensajes de texto de marketing y notificaciones, puede responder con STOP a cualquier mensaje móvil que enviemos o utilizar el enlace de cancelación que le proporcionamos en cada mensaje. Entiende y acepta que métodos alternativos de cancelación, como el uso de otras palabras o solicitudes, no se considerarán válidos. Se pueden aplicar cargos por mensajes y uso de datos.

Si tiene preguntas, puede enviar HELP al número desde el cual recibe los mensajes. También puede contactarnos para obtener más información. Para darse de baja, siga el procedimiento mencionado anteriormente.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a usar su información personal como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para operar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes usan el sitio web; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos compartir su información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

PUBLICIDAD BASADA EN COMPORTAMIENTO

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para enviar anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Puede obtener más información sobre cómo funcionan los anuncios dirigidos en la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede desactivar los anuncios dirigidos a través de los siguientes enlaces:

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de cancelación de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos en el sitio web cuando recibimos una señal de "Do Not Track" de su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a los datos personales que mantenemos sobre usted y a solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos dichos datos. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles de contacto a continuación.

Si reside en Europa, también señalamos que procesamos sus datos para ejecutar contratos con usted (por ejemplo, cuando realiza un pedido a través del sitio web) o para seguir nuestros intereses comerciales legítimos como se mencionó anteriormente. Tenga en cuenta que sus datos también pueden ser transferidos fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Si realiza un pedido a través del sitio web, conservaremos su información de pedido para nuestros registros hasta que nos solicite que la eliminemos.

CAMBIOS

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

MENOR DE EDAD

El sitio web no está destinado a personas menores de 17 años.

CONTACTO

Si desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, tiene preguntas o desea presentar una queja, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a service@orelirw.com.

Términos y condiciones para marketing por texto:
Usamos una plataforma SMS para la cual se aplican los siguientes términos. Al inscribirse en nuestro marketing por texto y notificaciones, acepta estos términos y condiciones. Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e iniciar una compra, o al inscribirse a través de nuestro formulario o palabra clave, acepta recibir mensajes de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de pedidos abandonados) y ofertas de marketing por SMS. Reconoce que su consentimiento no es una condición para realizar una compra.